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Nutzungsbedingungen

melioriqastra - Rohstoffhandel Plattform

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

Diese Nutzungsbedingungen treten am 1. Februar 2025 in Kraft und gelten für alle Nutzer der melioriqastra-Plattform.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der melioriqastra GmbH, Max-Eyth-Straße 20, 70839 Gerlingen (nachfolgend "melioriqastra", "wir" oder "uns") und den Nutzern unserer Online-Plattform für Rohstoffhandel und Finanzdienstleistungen (nachfolgend "Nutzer", "Sie" oder "Ihnen").

Wichtiger Hinweis: Durch die Nutzung unserer Plattform, das Erstellen eines Kontos oder den Zugriff auf unsere Dienste erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Plattform untersagt.

Definitionen wichtiger Begriffe

  • Plattform: Die von melioriqastra betriebene Online-Handelsplattform für Rohstoffe und damit verbundene Finanzdienstleistungen
  • Nutzer: Natürliche oder juristische Personen, die unsere Dienste in Anspruch nehmen
  • Konto: Das von Ihnen bei melioriqastra registrierte Benutzerkonto
  • Handelsinstrumente: Alle auf der Plattform verfügbaren Finanzprodukte und Rohstoffkontrakte

2. Registrierung und Kontoeröffnung

Die Nutzung unserer Plattform erfordert eine vollständige Registrierung und Kontoeröffnung. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung ausschließlich wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Angaben zu machen. Unvollständige oder falsche Angaben berechtigen uns zur sofortigen Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos.

Voraussetzungen für die Kontoeröffnung

  1. Vollendung des 18. Lebensjahres
  2. Geschäftsfähigkeit nach deutschem Recht
  3. Wohnsitz in einem von uns unterstützten Land
  4. Erfolgreiche Identitätsprüfung gemäß Geldwäschegesetz
  5. Nachweis ausreichender finanzieller Erfahrung im Rohstoffhandel

Verifizierungsprozess: Alle Konten durchlaufen einen mehrstufigen Verifizierungsprozess. Dieser kann bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen. Während der Verifizierung sind bestimmte Funktionen möglicherweise eingeschränkt verfügbar.

3. Rechte und Pflichten der Nutzer

Ihre Rechte als Nutzer

  • Zugang zu allen freigeschalteten Funktionen der Plattform
  • Transparente Darstellung aller Kosten und Gebühren
  • Schutz Ihrer persönlichen Daten gemäß DSGVO
  • Kundenservice in deutscher Sprache während der Geschäftszeiten
  • Ordnungsgemäße Ausführung Ihrer Handelsaufträge

Ihre Pflichten als Nutzer

Sie verpflichten sich zur Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften. Insbesondere ist es untersagt, die Plattform für illegale Aktivitäten, Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung zu nutzen. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und jeden unbefugten Zugriff unverzüglich zu melden.

Verbotene Aktivitäten Konsequenzen
Manipulation von Kursdaten Sofortige Kontosperrung
Weitergabe von Zugangsdaten Kündigung des Kontos
Missbrauch der Plattform Rechtliche Schritte
Falsche Identitätsangaben Sperrung und Meldung an Behörden

4. Handelsbedingungen und Risiken

Der Handel mit Rohstoffen und Finanzinstrumenten birgt erhebliche Risiken. Sie können Ihr gesamtes eingesetztes Kapital verlieren. melioriqastra stellt lediglich die technische Plattform zur Verfügung und übernimmt keine Haftung für Handelsverluste. Alle Handelsentscheidungen treffen Sie eigenverantwortlich.

Risikowarnung: Rohstoffmärkte unterliegen starken Schwankungen. Vergangene Wertentwicklungen sind kein Indikator für zukünftige Ergebnisse. Investieren Sie nur Kapital, dessen Verlust Sie verkraften können.

Handelszeiten und Marktbedingungen

Die Handelszeiten richten sich nach den jeweiligen Börsenöffnungszeiten der gehandelten Rohstoffe. Bei außergewöhnlichen Marktbedingungen behalten wir uns vor, den Handel auszusetzen oder einzuschränken. Über solche Maßnahmen werden Sie unverzüglich informiert.

5. Gebühren und Kosten

Alle anfallenden Gebühren sind transparent in unserem aktuellen Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt. Änderungen der Gebührenstruktur werden Ihnen mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt. Bei Nichteinverständnis haben Sie das Recht zur außerordentlichen Kündigung.

  • Transaktionsgebühren je nach Handelsvolumen
  • Übernachtfinanzierungskosten für gehaltene Positionen
  • Inaktivitätsgebühren nach 12 Monaten ohne Handelsaktivität
  • Auszahlungsgebühren je nach gewählter Zahlungsmethode

6. Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO. Ihre Daten werden nur für die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen verwendet.

Wichtig: Wir geben Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte weiter, außer dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten.

7. Haftung und Gewährleistung

melioriqastra haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. In keinem Fall haften wir für entgangene Gewinne oder mittelbare Schäden.

Ausschluss der Gewährleistung

Wir gewährleisten die ständige Verfügbarkeit der Plattform nach bestem Wissen und Gewissen, können jedoch aufgrund der Natur des Internets und technischer Gegebenheiten keine 100%ige Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden in der Regel außerhalb der Haupthandelszeiten durchgeführt.

8. Kündigung und Vertragsende

Sowohl Sie als auch melioriqastra können das Vertragsverhältnis jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Bei Kündigung werden offene Positionen geschlossen und verfügbare Guthaben ausgezahlt.

  1. Schriftliche Kündigungserklärung erforderlich
  2. Auflösung aller offenen Positionen
  3. Begleichung ausstehender Verbindlichkeiten
  4. Auszahlung des verfügbaren Kontoguthabens
  5. Löschung der Zugangsdaten

9. Änderungen der Nutzungsbedingungen

melioriqastra behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mindestens 6 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widersprechen Sie den Änderungen nicht binnen 4 Wochen nach Mitteilung, gelten diese als angenommen.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte beschränken, haben Sie ein außerordentliches Kündigungsrecht bis zum Inkrafttreten der Änderungen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf diese Nutzungsbedingungen und alle sich daraus ergebenden Rechtsbeziehungen findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Stuttgart, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Alternative Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Zuständig ist die Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank. Nähere Informationen finden Sie auf deren Website.

Kontakt für Fragen zu den Nutzungsbedingungen

melioriqastra GmbH

Max-Eyth-Straße 20
70839 Gerlingen
Deutschland

Telefon: +49 176 97666565

E-Mail:

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr

Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 15. Januar 2025 überarbeitet und treten mit Wirkung zum 1. Februar 2025 in Kraft.